Preguntas frecuentes

Tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y pago contra entrega. También manejamos meses sin intereses con tarjetas participantes en compras mayores a $10,499.

Sí, en la mayoría de las coberturas. Selecciona “Pago contra entrega” al finalizar tu compra y paga en efectivo al recibir tu pedido.

Sí. Solicítala dentro del mes de la compra con tu constancia de situación fiscal y el número de pedido.

Entre 2 y 6 días hábiles según la ciudad. Los pedidos se procesan en 24 a 48 horas hábiles.

Salen armadas, ajustadas y probadas. Viajan con protección en caja reforzada; solo debes colocar la rueda delantera y el manubrio según la guía incluida.

Envío gratis en compras mayores a $1,499. Por debajo de ese monto se calcula en el checkout según tu código postal.

Consulta la guía en Encuentra tu talla ideal. Si estás entre dos tallas, escríbenos con tu estatura y entrepierna y te recomendamos.

Defectos de fabricación en cuadro (5 años), suspensión (2 años) y componentes (1 año). El desgaste natural no está cubierto. Detalle completo en Garantías.

Sí, dentro de los 30 días naturales con el producto sin uso y en su empaque original. Consulta Envíos y devoluciones.